Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données, que ce soit lors de votre inscription par e-mail, lorsque vous utilisez nos produits ou lorsque vous consultez le site web de Crime-Trails. Notre politique de confidentialité est conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD). Par conséquent, la présente politique de confidentialité vous informe des principaux aspects du traitement de vos données réalisé en lien avec l’utilisation de nos offres. Nous vous fournissons un aperçu détaillé de la façon dont nous utilisons les données que vous nous fournissez ou que nous collectons de manière légale et conforme aux conditions définies ici.

Types de données personnelles que nous collectons

Si vous visitez notre site web ou passez une commande, nous sommes susceptibles de traiter les données suivantes:

  • Adresses e-mail : si vous vous inscrivez via votre compte e-mail ou passez une commande, nous traitons votre adresse e-mail et les autres informations fournies (adresse, par exemple).
  • Journaux d’utilisation du web : si vous utilisez notre site web, nous enregistrons votre comportement d’utilisateur sur notre site web. Il s’agit de vos actions sur le site web, par exemple vos recherches, vos clics sur des boutons et des liens, la date et l’heure de l’utilisation, votre fuseau horaire, les caractéristiques de votre navigateur et de votre système d’exploitation, la langue définie dans les réglages, les données de localisation approximatives déduites de votre adresse IP, les renvois à d’autres sites web et les recherches effectuées sur le web.
  • Journaux de serveur : si vous utilisez nos applications ou notre site web, nous créons des journaux de serveur. Ils contiennent la date et l’heure des consultations, la durée des consultations, le débit de données, le statut des consultations et les codes de statut HTTP(S).
  • Numéros d’identification des appareils et adresses IP : si vous consultez notre site web, nous traitons et enregistrons votre adresse IP. Adresse e-mail : si vous vous inscrivez via votre compte e-mail ou passez une commande, nous utilisons votre adresse e-mail et les autres informations fournies. Bases juridiques ou finalité du traitement des données Nous conservons et traitons exclusivement vos données afin de pouvoir vous proposer notre plateforme et les services qui y sont associés et/ou afin d’améliorer notre site web.
  • Exécution du contrat : le traitement de votre adresse e-mail est nécessaire à l’exécution du contrat (article 6, alinéa 1, lit. b du RGPD). Nous collectons vos données pour les traiter si vous décidez volontairement de saisir ces données. Par conséquent, nous ne traitons ces données que si vous nous les communiquez. Dans ce cas, nous traitons les données ainsi obtenues uniquement pour fournir le service correspondant.
  • Évaluation de votre achat : lorsque vous effectuez votre achat, vous nous autorisez à vous envoyer une invitation à l’adresse électronique que vous avez fournie pour évaluer les produits que vous avez achetés. L’évaluation des produits est volontaire.
  • Intérêt légitime prépondérant : nous avons un intérêt légitime prépondérant à traiter les journaux d’utilisation du web, les journaux de serveur, les numéros d’identification des appareils et les adresses IP. Nous utilisons ces données pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme et de notre site web, en particulier pour pouvoir identifier les problèmes et les résoudre. Notre intérêt légitime au sens du RGPD est la sécurité et l’optimisation de nos services et sites web. Par ailleurs, dans ce cas, nous transmettons également des données à des fins statistiques et analytiques et à des fins d’optimisation de la diffusion de publicité correspondant aux intérêts de tiers afin d’améliorer nos services et produits.
  • En outre, nous utilisons des trackers. Consultez le point 3 pour connaître les informations légales et les autres droits découlant de l’utilisation de trackers en lien avec des données personnelles.

Informations légales, autres droits et options de refus

Conformément à l’article 12 I du RGPD, en tant que « personne concernée », vous disposez à notre encontre (en notre qualité de « responsable ») de droits d’information au sens des articles 13 et 14 du RGPD, ces droits concernant le traitement, la conservation et la transmission des données personnelles, et nous sommes soumis à des obligations de déclaration au sens des articles 15 à 22 et de l’article 34 du RGPD. Conformément à l’article 21 du RGPD, en tant que personne concernée par le traitement des données personnelles, vous disposez du droit de vous opposer au traitement dans les cas qui y sont prévus. Conformément à l’article 16 du RGPD, vous disposez d’un droit de rectification. Conformément à l’article 17 du RGPD, en tant que personne concernée, vous disposez du droit d’exiger que les données conservées vous concernant soient effacées. Conformément à l’article 18 du RGPD, vous disposez du droit de limiter le traitement de vos données. Ainsi, afin de protéger vos droits, nous vous proposons les options de refus suivantes :

  • Suppression de votre profil d’utilisateur

Par ailleurs, vous disposez du droit de porter plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente au sens de l’article 77 du RGPD.

Conservation des données

Nous conservons les données sur des serveurs situés en Suisse. À cet égard, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour veiller à protéger vos données et à les utiliser de la façon décrite dans la présente politique de confidentialité. Nous utilisons des serveurs sûrs afin de garantir la conservation correcte de vos données. Pour des raisons de sécurité, toutes les transmissions de données personnelles sont cryptées. Néanmoins, il est impossible de garantir une sécurité sans faille pour les transmissions de données sur Internet. Par conséquent, nous ne saurions garantir la sécurité des données collectées ou transmises par voie électronique ; cependant, nous prenons toutes les mesures nécessaires relevant de notre compétence pour assurer une sécurité optimale. Vous fournissez vos données à vos risques et périls. Si nécessaire, il peut être nécessaire de définir un mot de passe pour accéder à des sections de nos applications ou de notre site web. Vous assumez l’entière responsabilité de la sécurité et de la confidentialité du mot de passe que vous créez.

Transmission des données

Outre les cas mentionnés au point 2, nous sommes autorisés à transmettre vos données à des tiers dans les circonstances suivantes : nous pouvons transmettre des données si nous vendons notre entreprise ou des parties de celle-ci ou de notre patrimoine à des tiers. Vos données peuvent être transmises à tout collaborateur de notre entreprises et aux collaborateurs d’entreprises associées à des fins d’utilisation et de traitement des données selon les modalités prévues par la présente politique de confidentialité. Les dispositions légales auxquelles notre entreprise est soumise peuvent exiger que nous transmettions vos données.

Intégration de services et de contenus de tiers

Il peut arriver que des contenus ou des services de prestataires tiers, comme par exemple des plans de ville ou des polices de caractères d’autres sites Internet, soient intégrés dans notre offre en ligne. L’intégration de contenus de fournisseurs tiers suppose toujours que ces derniers perçoivent l’adresse IP des utilisateurs. Sans l’adresse IP, les contenus ne peuvent pas être envoyés au navigateur des utilisateurs. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ces contenus. Par ailleurs, les fournisseurs de contenus tiers peuvent placer leurs propres cookies et traiter les données des utilisateurs à leurs propres fins. Des profils d’utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous utiliserons ces contenus avec le moins de données possible et en évitant les données, et nous choisirons des fournisseurs tiers fiables en ce qui concerne la sécurité des données.

La présentation suivante offre un aperçu des fournisseurs tiers et de leurs contenus, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent d’autres indications sur le traitement des données et, en partie déjà mentionnées ici, des possibilités d’opposition (dites Opt-Out) :

Polices de caractères externes de Google, Inc., https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). L’intégration des Google Fonts s’effectue par un appel de serveur auprès de Google (en règle générale aux États-Unis). Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/,
Opt-out : https://www.google.com/settings/ads/.

Vidéos de la plate-forme “YouTube” du fournisseur tiers Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out : https://www.google.com/settings/ads/.

Ce site web utilise le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; “Google”). La requête a pour but de distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou par un traitement automatisé par une machine. La requête inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, ta saisie est transmise à Google et y est utilisée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer ton utilisation de ce service. L’adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de reCaptcha ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google. Tes données sont alors éventuellement transmises aux États-Unis. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD avec ton consentement. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée. Tu trouveras de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse suivante :
https://www.google.com/privacy/ads/.

Ce site utilise le Google Tag Manager. Il s’agit d’une solution qui nous permet de gérer les balises de site web via une interface et d’intégrer ainsi par exemple Google Analytics et d’autres services de marketing Google dans notre offre en ligne. Le gestionnaire de balises lui-même, qui met en œuvre les balises, ne traite pas les données personnelles des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, nous renvoyons aux informations suivantes sur les services Google.

Directives d’utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Liens hypertexte vers des sites web de tiers

En principe, tout site web de tiers pouvant être consulté depuis notre plateforme, nos applications ou notre site web doit appliquer une politique de confidentialité. Nous vous recommandons de contrôler les conditions qui y sont énoncées. Notre politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web pouvant être consultés via des liens hypertexte sur nos plateformes (nos applications et notre site web). Seul l’exploitant des sites ou applications vers lesquels mènent ces liens est responsable des contenus qui s’y trouvent. Nous déclinons toute responsabilité quant à la façon dont des tiers utilisent vos données. Nous tenons à souligner que nous ne contrôlons pas les sites web ou applications de tiers, que nous n’influençons pas les opérations de collecte et de traitement de données qui y sont réalisées et que nous ne connaissons pas la portée de leur collecte de données ni la finalité et la durée de conservation des données.

Droits des personnes concernées et contact

Afin de faire valoir vos droits d’information susmentionnés portant sur les données personnelles vous concernant que nous traitons (article 12 en combinaison avec les articles 13, 14, 15 à 22 et 34 du RGPD), votre droit de rectification (article 16 du RGPD), d’effacement (article 17 du RGPD), de limitation du traitement (article 18 du RGPD) et d’effacement au sens de l’article 21 du RGPD, veuillez vous adresser par écrit à SB Switzerland AG, Talgut-Zentrum 7, 3063 Ittigen, Suisse, ou par e-mail à info@krimi-trails.ch Afin de faire valoir votre droit de porter plainte au sens de l’article 77 du RGPD, veuillez vous adresser à l’autorité de contrôle compétente.

Modification de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout instant la présente politique de confidentialité avec effet pour l’avenir ; la version consultable est la version la plus récente.